399 TK প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 399 TK এর মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬399 TK তে নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। পড়ার আগে নিবন্ধন করবেন না।
দীর্ঘ আইনি ভাষা পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপটি দেখে নিন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 399 TK (যা পরবর্তীতে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "399 TK" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) এবং এর ব্যবহারকারীদের (যা পরবর্তীতে "আপনি", "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
399 TK তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে 399 TK ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতই চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ হিসেবে বিবেচিত হবে।
399 TK যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত।
399 TK তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের পর 399 TK যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রদান বাধ্যতামূলক।
গুরুত্বপূর্ণ: 399 TK শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
399 TK যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল এবং কিছু ক্ষেত্রে ডিপোজিটও স্থগিত রাখা হতে পারে।
399 TK তে Mobile Pay, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারিত আছে।
সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 399 TK AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) নিয়ম অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
399 TK দ্রুত ও নিরাপদ উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
উইথড্রয়াল বিলম্বিত হলে 399 TK এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বোচ্চ ৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
399 TK বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস নেওয়ার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই উইথড্রয়ালযোগ্য হয়।
বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে 399 TK বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
399 TK তে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য।
ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলায় বেটিং মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়ম আলাদাভাবে প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো 399 TK এর সংশ্লিষ্ট পেজে পাওয়া যাবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 399 TK প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে 399 TK আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে পারে।
399 TK নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
399 TK বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা আমাদের সব ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে 399 TK এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং দল আপনাকে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
399 TK আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আলাদাভাবে প্রকাশ করেছি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
399 TK যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মের মূল পেজে নোটিশ দেওয়া হবে এবং ইমেইলেও জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@399tk.biz তে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।